POLITYKA PRYWATNOŚCI

Od 25 maja 2018 r. w Polsce i w innych krajach Unii Europejskiej stosowane jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.). (dalej zwane: RODO). W związku z tym pragniemy przekazać kilka szczegółów na temat tego, w jaki sposób „Ubojnia Drobiu Elczar Elżbieta i Cezary Zawiślak” Spółka Jawna przetwarza dane osobowe:

I. Dane Administratora Danych Osobowych

Uprzejmie informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest spółka: „Ubojnia Drobiu Elczar Elżbieta i Cezary Zawiślak” Spółka Jawna, z siedzibą przy ul. Kolejowej 6, 86-120 Serock, poczta Pruszcz, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000277978, posiadająca numer NIP: 559-188-15-83, zwana dalej „Spółką”. Kontakt ze Spółką w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e- mail: daneosobowe@elczar.pl.

II. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Spółka przetwarza Pana/Pani dane osobowe w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem. Poniżej znajdzie Pan/Pani wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych wraz z podstawami prawnymi:

W celu odpowiedzi na Państwa pytania dt. oferowanych przez Spółkę towarów przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię,
  • nazwisko,
  • adres e-mail.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy.

W celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię i nazwisko (jeżeli zostanie podane),
  • nazwa firmy
  • adres e-mail,
  • numer zamówienia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy.

W celu kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z dostawą towarów przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • numer telefonu,
  • numer zamówienia

– o ile jest Pan/Pani zainteresowany(a) formą kontaktu telefonicznego (nie wymagamy obowiązkowego podania numeru telefonu). Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.

W celu przysyłania newslettera przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • adres e-mail,

– o ile jest Pan/Pani zainteresowany(a) otrzymywaniem newslettera. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody;

W celu wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego, takich jak np. przechowywanie dokumentacji księgowej przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię i nazwisko,
  • firma,
  • adres zamieszkania lub adres siedziby,
  • numer NIP,
  • numer zamówienia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z prawa.

W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię i nazwisko (jeżeli nazwisko zostało podane) lub ewentualnie firmę,
  • adres zamieszkania (jeżeli został podany),
  • numer PESEL lub numer NIP (jeżeli został podany),
  • adres e-mail,
  • numer zamówienia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Spółki jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami, w tym klientów i osób trzecich).

W celu archiwalnym i dowodowym przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię i nazwisko (jeżeli zostało podane) lub firma,
  • adres e-mail,
  • numer zamówienia.

– na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów o znaczeniu prawnym. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Spółki jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą dowieść pewnych faktów związanych z dostawą towarów lub realizacją usług, np. gdy jakiś organ państwowy tego zażąda).

W celu analitycznym, tj. badania i analizowania aktywności na stronie internetowej należącej do Spółki, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • data i godzina odwiedzin strony,
  • rodzaj systemu operacyjnego,
  • przybliżona lokalizacja,
  • rodzaj przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony,
  • czas spędzony na stronie,
  • odwiedzone podstrony.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Spółki jest poznanie aktywności klientów na stronie internetowej).

W celu administrowania stroną internetową przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • adres IP,
  • data i czas serwera,
  • informacje o przeglądarce internetowej,
  • informacje o systemie operacyjnym

– dane te są zapisywane automatycznie w tzw. logach serwera, przy każdorazowym korzystaniu ze strony należącej do Spółki. Administrowanie stroną internetową bez użycia serwera i bez tego automatycznego zapisu nie byłoby możliwe. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Spółki jest administrowanie stroną internetową);

W celu przyjęcia od sygnalisty zgłoszenia o naruszeniu prawa, jego zaewidencjonowania w rejestrze zgłoszeń wewnętrznych, prowadzenia działań wyjaśniających oraz w celach kontaktowych, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię i nazwisko osoby dokonującej zgłoszenia,
  • podane w zgłoszeniu dane kontaktowe (np. adres e-mail, adres korespondencyjny),
  • wszelkie informacje jakie mogą zostać podane w zgłoszeniu.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek nałożony na administratora, w związku z przepisami ustawy o ochronie sygnalistów.

W związku z przekazaniem przez sygnalistę do administratora w ramach zgłoszenia wewnętrznego informacji o potencjalnym naruszeniu prawa dane osób wskazanym w zgłoszeniu (np. osób powiązanych z sygnalistów, ewentualnych świadków zdarzenia czy osób wskazanych przez sygnalistę) przetwarzane będą w celu przyjęcia zgłoszenia, jego zaewidencjonowania w rejestrze zgłoszeń wewnętrznych, prowadzenia tak zwanych działań następczych, wyjaśniających oraz w celach kontaktowych.

Przetwarzanie może dotyczyć zarówno danych zwykłych, jak i wrażliwych.

Dane osobowe zwykłe (np. imię i nazwisko oraz dane kontaktowe) będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązku nałożonego na administratora, w związku z przepisami ustawy o ochronie sygnalistów.

W przypadku podania przez sygnalistę w zgłoszeniu wewnętrznym tzw. danych wrażliwych będą one przetwarzane na podstawie art. 9 ust. 2 lit. g RODO oraz art. 10 RODO i stosownych przepisów prawa, ponieważ ich przetwarzanie będzie niezbędne do realizacji ważnego interesu publicznego, jakim jest wyjaśnienie okoliczności otrzymanego zgłoszenia wewnętrznego i odbywa się na gruncie przepisów prawa, w tym. min. na podstawie ustawy o ochronie sygnalistów.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników i osób przebywających na terenie zakładu i kontroli produkcji przetwarzany jest wizerunek osoby objętej monitoringiem.

Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f czyli prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora danych, jaki ma Spółka w zapewnieniu bezpieczeństwa osób i mienia.

W celu obsługi korespondencji przetwarzane są dane osobowe zawarte w korespondencji, tj. np.

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania czy adres korespondencji,

Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f czyli prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora danych, jaki ma Spółka w celu zapewnieniu dostępu do informacji poprzez udzielanie odpowiedzi na zadane pytania oraz dbanie o satysfakcję klientów i partnerów biznesowych.

III. Cookies

  1. Spółka na swojej stronie internetowej, podobnie jak inne podmioty, wykorzystuje tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez nasz system, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy.
  2. Cookies spełniają następujące funkcje:
  • zapewnianie bezpieczeństwa– pliki cookies są wykorzystywane w celu uwierzytelniania użytkowników;
  • wpływ na procesy i wydajność korzystania ze strony internetowej– pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby witryna sprawnie działała i aby można było korzystać z funkcji na niej dostępnych, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień pomiędzy kolejnymi odwiedzinami na stronie. Dzięki nim można zatem sprawnie poruszać się na stronie internetowej i poszczególnych podstronach;
  • stan sesji– w plikach cookies często są zapisywane informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej, np. które podstrony najczęściej wyświetlają. Umożliwiają również identyfikację błędów wyświetlanych na niektórych podstronach. Pliki cookies służące do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają zatem ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron;
  • tworzenie statystyk– pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej. Dzięki temu można stale ulepszać stronę internetową i dostosowywać jej działanie do preferencji użytkowników. W celu śledzenia aktywności i tworzenia statystyk wykorzystujemy narzędzia Google’a, takie jak Google Analytics;
  • korzystanie z funkcji społecznościowych– na stronie internetowej posiadamy tzw. pixel Facebooka, który umożliwia polubienie naszego fanpage’a w tym serwisie podczas korzystania z witryny. Jednak, aby to było możliwe, musimy korzystać z plików cookies dostarczanych przez Facebooka.
  1. Pana/Pani przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie cookies w Pana/Pani urządzeniu, dlatego przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie cookies. Jeżeli jednak nie życzy Pan/Pani sobie wykorzystania cookies przy przeglądaniu strony internetowej, można zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej – całkowicie blokować automatyczną obsługę plików cookies lub żądać powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.

IV. Prawo wycofania zgody

  1. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili może Pan/Pani tę zgodę cofnąć.
  2. Jeżeli chciałby/chciałaby Pan/Pani cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy: wysłać e-mail Spółce na adres daneosobowe@elczar.pl
  3. Jeżeli przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Pana/Pani dane osobowe i jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.

V. Wymóg podania danych osobowych

  1. Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Pana/Pani decyzji. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, abyśmy mogli zawrzeć i wykonać umowę.
  2. Aby mógł/mogła Pan/Pani otrzymać fakturę za zakupione towary, konieczne jest podanie wszystkich danych wymaganych prawem podatkowym, a zatem imienia i nazwiska lub firmy, adresu zamieszkania lub adresu siedziby, numeru NIP – bez tego nie jesteśmy w stanie prawidłowo wystawić faktury.
  3. Aby móc się skontaktować z Panem/Panią w sprawach związanych z realizacją umowy i rozpatzrenia reklamacji, konieczne jest podanie numeru telefonu i/lub adresu e-mail – bez tego nie jesteśmy w stanie nawiązać kontaktu i rozpatrzy reklamacji.
  4. Podanie danych osobowych sygnalisty powinno odbyć się zgodnie z wytycznymi Procedury zgłoszeń wewnętrznych. Ich podanie jest warunkiem ustawowym, a ich niepodanie uniemożliwi kontakt lub/i nie pozwoli na rozpatrzenie zgłoszenia, prowadzenia działań wyjaśniających czy objęcia osoby zgłaszającej ustawową ochroną.
  5. Aby otrzymać informację zwrotną w temacie skierowanej korespondencji konieczne jest podanie danych kontaktowych. Ich niepodanie uniemożliwi dostarczenie korespondencji zwrotnej.

VI. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Uprzejmie informujemy, że nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym w oparciu o profilowanie.

VII. Odbiorcy danych osobowych

  1. Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy Pana/Pani dane osobowe współpracującym z nami prawnikom, firmom ubezpieczającym należności od kontrahentów, inspekcji weterynaryjnej, firmom transportowym, brokerom ubezpieczeniowym, firmie księgowej czy firmie hostingowej.
  2. Oprócz tego, może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać Pana/Pani dane osobowe również innym podmiotom, czy to publicznym czy prywatnym. Do ujawnienia danych może dojść w związku z postępowaniami wyjaśniającymi lub postępowaniami przygotowawczymi lub sądowymi prowadzonymi przez sądy. Dokładamy starań, aby każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych był starannie i wnikliwie przeanalizowany.

VIII. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

  1. Jak większość przedsiębiorców, korzystamy z różnych popularnych usług i technologii, oferowanych przez takie podmioty, jak Facebook, Microsoft czy Google. Firmy te mają siedziby poza Unią Europejską, a zatem w świetle przepisów RODO są traktowane jako państwa trzecie.
  2. RODO wprowadza pewne ograniczenia w przekazywaniu danych osobowych do państw trzecich, ponieważ skoro nie stosuje się tam, co do zasady przepisów europejskich, ochrona danych osobowych obywateli Unii Europejskiej może być niewystarczająca. Dlatego też każdy administrator danych osobowych ma obowiązek ustalić podstawę prawną takiego przekazywania.
  3. W każdej chwili udzielimy Panu/Pani dodatkowych wyjaśnień odnośnie przekazywania danych osobowych, w szczególności, gdy kwestia ta budzi Pana/Pani niepokój.
  4. W każdej chwili przysługuje Panu/Pani prawo do uzyskania kopii danych osobowych przekazanych do państwa trzeciego.

IX. Okres przetwarzania danych osobowych

  1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Pana/Pani danych osobowych bezterminowo, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym okresie Pana/Pani dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
  2. Odnośnie poszczególnych okresów przetwarzania danych osobowych, uprzejmie informujemy, że dane osobowe przetwarzamy przez okres:
  • trwania umowy – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umowy;
  • 3 lat lub 10 lat + 1 rok – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (długość okresu zależy od tego, czy obie strony są przedsiębiorcami, czy też nie);
  • 6 miesięcy – w odniesieniu do danych osobowych, które zostały zebrane przy wycenie dostawy towarów, a jednocześnie nie doszło do niezwłocznego zawarcia umowy;
  • 5 lat – w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków z prawa podatkowego;
  • do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez 5 lat – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody;
  • do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż przez 5 lat – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych lub do celów marketingowych;
  • do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności, jednak nie dłużej niż przez 3 lata – w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, wykorzystania cookies i administrowania stroną internetową;
  • przez okres 3 lat po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym zakończono działania następcze, lub po zakończeniu postępowań zainicjowanych tymi działaniami – w przypadku otrzymanych zgłoszeń wewnętrznych o naruszeniach prawa;
  • przez okres  14 dni od chwili ustalenia, że dane osobowe otrzymane w zgłoszeniu o naruszenia prawa nie mają one znaczenia dla sprawy;
  • przez okres 30 dni – w przypadku nagrań z monitoringu; po tym czasie dane zostają nadpisane;
  • przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na skierowane pytania w ramach prowadzonej korespondencji.
  1. Okresy w latach liczymy od końca roku, w którym rozpoczęliśmy przetwarzanie danych osobowych, aby usprawnić proces usuwania lub niszczenia danych osobowych. W przypadku skorzystania przez Pana/Panią z prawa do zapomnienia takie sytuacje są rozpatrywane indywidualnie.
  2. Dodatkowy rok związany z przetwarzaniem danych osobowych zebranych na potrzeby wykonania umowy jest podyktowany tym, że może Pan/Pani zgłosić roszczenie na chwilę przed upływem terminu przedawnienia, żądanie może zostać doręczone z istotnym opóźnieniem lub może Pan/Pani błędnie określić termin przedawnienia swojego roszczenia.

X. Uprawnienia podmiotów danych

  1. Uprzejmie informujemy, że posiada Pan/Pani prawo do:
  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania danych osobowych;
  • usunięcia danych osobowych;
  • ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
  • przenoszenia danych osobowych.
  1. Odnośnie prawa do wniesienia sprzeciwu wyjaśniamy, że w każdej chwili przysługuje Panu/Pani prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych w związku z Pana/Pani szczególną sytuacją. Musi Pan/Pani jednak pamiętać, że zgodnie z przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że:
  • a) istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do Pana/Pani interesów, praw i wolności lub
  • b) istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  1. W każdej chwili może Pan/Pani wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych do celów marketingowych. W takiej sytuacji po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu.
  2. Swoje uprawnienia może Pan/Pani zrealizować poprzez:

XI. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważa Pan/Pani, że Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, może Pan/Pani wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

XII. Postanowienia końcowe

  1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
  2. Administrator danych  zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki prywatności, w sytuacji, gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności użytkowników serwisu. W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje zapisu. Aktualna wersja Polityki prywatności będzie zawsze umieszczona na stronie www.elczar.pl dlatego zalecam każdorazowe zapoznanie się z aktualnie obowiązującym dokumentem.
  3. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 25 maja 2018 r.